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⚖️ c/legal·por Iván·hace 1 mes·596 visitas

¿Puedo llamar a la policía por ruido en la calle? Estoy harto

Vivo en una calle con terrazas de bares y cada viernes y sábado tengo el mismo problema: gente gritando, música y jaleo hasta las 3-4 de la madrugada. Llevo meses sin dormir bien los fines de semana y estoy al límite. La pregunta es: ¿puedo llamar a la policía por ruido en la calle y van a hacer algo?

La respuesta corta es sí, puedes llamar a la policía local (092) o al 112. El ruido en la vía pública está regulado por las ordenanzas municipales de cada ayuntamiento, y prácticamente todas establecen horarios en los que los niveles de ruido deben ser menores (generalmente a partir de las 22:00 o 23:00). Si el ruido supera los límites establecidos, la policía puede actuar.

Ahora, ¿qué pasa en la práctica? Pues depende mucho del municipio y de la policía que te toque. En mi experiencia, cuando llamas dicen que mandan una patrulla, a veces viene y a veces no. Si viene, les pide a la gente que baje el volumen, los bares recogen las terrazas si han pasado del horario permitido, y la cosa se calma... durante una hora. Luego vuelve el mismo jaleo.

Lo que sí funciona mejor es presentar denuncias formales por escrito en el ayuntamiento. Si varios vecinos denuncian de forma reiterada, el ayuntamiento puede tomar medidas más serias como multas a los establecimientos, restricción de horarios de terraza o incluso cierre. Yo me he juntado con otros vecinos del edificio y hemos presentado un escrito colectivo al ayuntamiento con mediciones de ruido que hicimos con una app del móvil (que no tiene validez legal pero sirve de referencia).

También existe la opción de contratar a un técnico acústico para que haga mediciones oficiales con sonómetro homologado. Eso sí tiene validez legal y si demuestra que se superan los decibelios permitidos, puedes ir por la vía judicial. Pero eso ya cuesta dinero (300-500 euros el informe) y tiempo, así que de momento estoy con la vía administrativa a ver si funciona.

7 comentarios

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7 comentarios

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Elena·hace 1 mes

Yo llevo 20 años viviendo encima de un bar y he pasado por todo lo que cuentas. Lo que mejor resultado me dio fue ir directamente al ayuntamiento y pedir una inspección acústica municipal, que es gratuita. Si el ayuntamiento certifica que se superan los límites, las multas al bar son gordas y se callan rápido.

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B
Bilbaíno·hace 1 mes

Un consejo práctico: cuando llames a la policía, pide siempre el número de incidencia. Así queda constancia de que has llamado y cuántas veces. Si luego vas por la vía administrativa o judicial, puedes acreditar que el problema es reiterado.

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S
Sevilla85·hace 1 mes

En Sevilla esto es un problema crónico, sobre todo en el centro. La policía viene pero no puede hacer mucho si la gente está en la calle y no es un local concreto. Lo de las denuncias colectivas es lo que mejor funciona, te lo confirmo por experiencia.

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M
Mónica·hace 1 mes

Yo me mudé por esto. Tras 3 años denunciando, llamando a la policía, peleándome con el ayuntamiento y sin resultados, decidí que mi salud mental valía más que el piso. No todo el mundo puede permitírselo pero es la realidad.

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Javi·hace 1 mes

Ojo con las apps del móvil para medir decibelios: no tienen validez legal pero sirven para tu propio registro. Si vas a ir por la vía judicial, necesitas sí o sí un sonómetro homologado con certificado de calibración. La inversión de 300-500 euros merece la pena si te va a solucionar el problema.

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C
Cristina·hace 1 mes

Apunte legal: el derecho al descanso está protegido por la Constitución y por jurisprudencia del Tribunal Constitucional (STC 119/2001). Si el ruido es continuado y afecta a tu salud, puedes incluso reclamar daños y perjuicios por la vía civil. Eso sí, necesitas pruebas sólidas.

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Cago·hace 1 mes

Lo peor es cuando llamas y la policía tarda una hora en venir, para entonces ya se ha ido la gente y los agentes te miran como diciendo 'aquí no pasa nada'. Hay que insistir y ser pesado con las llamadas, sin faltar al respeto pero sin rendirse.

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