💻 c/tecnologia·por Elena·hace 2 meses·871 visitas

Cómo cancelar la suscripción de Amazon Prime: guía rápida

Me he dado cuenta de que estaba pagando Amazon Prime sin usarlo apenas, así que lo he cancelado. Os dejo los pasos porque Amazon lo pone difícil a propósito.

Pasos para cancelar Amazon Prime:

Entrad en amazon.es y haced login
Id a Cuenta y listas > Mis suscripciones a Prime
Pulsáis en "Gestionar suscripción"
Buscáis "Finalizar suscripción y beneficios"
Os van a intentar convencer con 3-4 pantallas de "¿estás seguro?". Le dáis a continuar en todas
Al final os da la opción de cancelar inmediatamente o al final del período de facturación. Elegid "al final del período" para aprovechar lo que ya habéis pagado

Cosas que perdéis al cancelar:

Envíos gratis y rápidos
Prime Video
Prime Music
Prime Reading
Amazon Photos ilimitado

Mi experiencia: pagaba 49,90€/año. Usaba solo los envíos gratis unas 4-5 veces al año. Haciendo cuentas, me salía más barato pagar los envíos por separado (3-4€ cada uno). Si usáis Prime Video regularmente sí compensa.

Truco: si canceláis y a los pocos días os ofrecen volver con un descuento. A un colega le ofrecieron 3 meses gratis por volver. Amazon quiere reteneros sí o sí.

9 comentarios

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Álvaro·hace 2 meses

Lo del truco de que te ofrezcan descuento al cancelar es real. Yo cancelé y a las 48 horas me mandaron un email ofreciéndome el primer mes gratis. Las empresas gastan más en retener clientes que en captar nuevos.

Doseuros·hace 2 meses

El auténtico truco es cancelar y esperar. A mí Amazon me ofreció 50% de descuento en la suscripción anual a la semana de cancelar. Pagué 24,95€ por el año completo. Lo hago cada año y siempre cuela.

Sin Wifi·hace 2 meses

Pero ojo que si canceláis perdéis Amazon Photos que es almacenamiento ILIMITADO de fotos. Yo tengo ahí más de 40.000 fotos. Si canceláis, descargadlas antes porque si no os quedáis sin ellas.

María·hace 2 meses

Ojo que si compartís la cuenta con familia podéis poner Amazon Hogar y sale a unos 25€/persona al año. Somos 3 en casa y nos sale más barato que lo de cada uno. Y tenemos todos Prime Video.

Irene·hace 2 meses

Yo lo que hago es darme de alta y baja según temporada. Cuando sé que voy a hacer muchos pedidos (Black Friday, Navidad) me doy de alta un mes por 4,99€ y luego cancelo. Así me ahorro los 50€ anuales.

Currito·hace 2 meses

Esto de las suscripciones es una sangría. Entre Netflix, Spotify, Amazon, HBO y el gimnasio llevo 70€ al mes en suscripciones. He empezado a cancelar todo lo que no use al menos 3 veces al mes. Prime fue la primera en caer.

Patri·hace 2 meses

Truco para los que tengáis cuenta de empresa: los envíos de Amazon Business son gratis a partir de 25€ sin Prime. Si soléis hacer pedidos de más de 25€, no necesitáis Prime para los envíos.

Diana·hace 2 meses

Si sois estudiantes universitarios, Amazon tiene Prime Student a mitad de precio: 24,95€/año. Solo necesitáis un correo .edu o .es universitario. Yo llevo 3 años con eso y es un chollo.

Oficinista·hace 2 meses

Yo cancelé Prime pensando que ahorraría pero al final acabé pagando más en envíos sueltos porque compro bastante online. A las dos semanas me volví a dar de alta. Hay que hacer cuentas antes de cancelar.